Adviseer je bieb!

We doen ons best om onze Bibliotheek altijd te verbeteren. De meningen en ervaringen van onze klanten zijn daarbij van onschatbare waarde.

Denk je graag mee over de Bibliotheek? Dan zijn we op zoek naar jou! Meld je aan bij BiebPanel en laat vier keer per jaar je stem horen.

Meld je aan bij Biebpanel


Onze Bibliotheek vergelijken met andere bibliotheken

Met het BiebPanel wordt inzichtelijk gemaakt hoe onze klanten over ons denken. Per onderzoek wordt er een ander thema belicht. Het kan gaan over de collectie, het gebouw, de activiteiten, de communicatie, etc.

Het mooie is: in de resultaten kunnen we onze Bibliotheek vergelijken met andere Bibliotheken in Nederland. Zo zien we direct waar we goed scoren, en waar we kunnen verbeteren.

Lees meer over de verschillende thema's, uitkomsten en wat wij hiermee gedaan hebben.

banner biebpanel lengte

Rapportages BiebPanel

Klanttevredenheid 2018

Publicatiedatum: 19 oktober 2018

Goed nieuws. Klanten van de bibliotheken in Midden-Overijssel zijn heel tevreden over de dienstverlening: een NPS van 38.

Lees meer