Zoekresultaten voor: *
Resultaat 1 - 20 (van 20)
Richard van Kray | Michel de Weerdt | Hiske Gude Sales vanuit je hart
hoe je echt van betekenis bent - voor de klant en voor jezelf
Richard van Kray geeft je in ‘Sales vanuit je hart’ het kader en de tools om echt van betekenis te zijn voor je klant, zonder dat je jezelf hoeft te vergeten. Klantgericht adviseren, de klant centraal of je proces inrichten als een customer journey: het zijn allemaal manieren om je klant het gevoel te geven dat het om hem draait. Maar vaak raak je daardoor het contact met je eigen ambities kwijt, of het is juist een holle frase die verhult dat je gaat voor je eigen gewin. Jouw doel en het belang...
Non-fictie
Nederlands | 123 pagina's (ePub2, 1 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2017
E-book
Peter Teffer Dieselgate
hoe de industrie sjoemelde en Europa faalde
Journalistiek onderzoek naar hoe de Europese politiek omgaat met 'Dieselgate', het gesjoemel met de emissie van dieselvoertuigen.
Non-fictie
Nederlands | 212 pagina's (ePub2, 1,1 MB) | Q, Amsterdam | 2017
E-book
W. Chan Kim | Renée Mauborgne Blue Ocean Shift
nieuwe markten ontginnen en innovatie versnellen
Stappenplan voor ondernemers en marketeers om nieuwe markten te ontwikkelen.
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 3,6 MB | Business Contact, Amsterdam | 2017
E-book
Sebastiaan Hooft APK voor ondernemers
hoe je onder druk gezond en succesvol blijft
Persoonlijk getint relaas over duurzaam ondernemerschap.
Non-fictie
Nederlands | 80 pagina's (ePub2, 0,7 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2017
E-book
S. Klous | N. Wielaard Vertrouwen in de slimme samenleving
wat het betekent als we alles modulair, agile en decentraal gaan inrichten
Sander Klous en Nart Wielaard gaan na het baanbrekende ‘Wij zijn big data’ nog in hun nieuwe boek ‘Vertrouwen in de slimme samenleving’. Hoe kunnen wij als samenleving omgaan met de grootste uitdaging van deze tijd: grip houden op onze steeds complexer wordende wereld? De slimme samenleving is geweldig: algoritmes helpen om ons leven aangenamer of efficiënter te maken. Denk aan zelfrijdende auto’s of software die een dokter ondersteunt om betere diagnoses te stellen. Tegelijkertijd lopen we tegen...
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 0,6 MB | Business Contact, Amsterdam | 2017
E-book
Patries Quant | Floris Quant Projectmatig werken anno nu
op naar een nieuwe aanpak!
"De planning van het project dreigt uit te lopen, het budget wordt overschreden, de opdrachtgever wil toch net iets anders en ondertussen loopt de projectleider zich de benen uit het lijf om de deadline nog enigszins te halen. Hoewel het project goed is voorbereid, de opdrachtgever akkoord heeft gegeven en het projectteam zich gecommitteerd heeft aan de activiteitenplanning, gaat het toch niet lukken! Herkenbaar? Projectmatig werken in een snelle wereld Het lijkt erop dat de 'traditionele' methode...
Non-fictie
Nederlands | ePub3, 1,4 MB | Thema, Zaltbommel | 2017
E-book
S.D. Post Beter bemiddelen
hoe verbind je mensen in conflict?
Conflicten zijn overal waar mensen zijn. Het kan dan ook zomaar gebeuren dat je uitgedaagd of geroepen wordt om te bemiddelen. Als manager, bestuurder, toezichthouder, ambtsdrager of gewoon als collega of vriend. Hoe voorkom je dat je partij gaat kiezen? Wat moet je doen als mensen hardnekkig aan standpunten blijven vasthouden? Dit prettig geschreven boek leidt je op een praktische manier langs alle voetangels en klemmen. Het biedt houvast als je mensen wilt begeleiden, op weg naar verbinding en...
Non-fictie
Nederlands | 80 pagina's (ePub2, 1,1 MB) | De Banier, Apeldoorn | 2017
E-book
Barbara Torfs Beweging werkt
sleutels voor een duurzaam bewegingsbeleid op de werkvloer
Actief inzetten op een gezonde levensstijl van medewerkers rendeert. Meer bewegen op de werkvloer zorgt immers voor geluk, meer werkplezier en een hechte teamspirit. En dat vertaalt zich positief in de uitstraling van het bedrijf. Barbara Torfs geeft je tien sleutels mee om een duurzaam gezondheid- en bewegingsbeleid te ontwikkelen. Ze grijpt terug naar het doorleefde verhaal van fit@work bij Schoenen Torfs en brengt tal van inspirerende getuigenissen uit grote en kleine bedrijven, o.a. Carta Mundi,...
Nederlands | ePub2, 0,5 MB | Pelckmans, Kalmthout | 2017
E-book
Jeroen Busscher Aanstekelijk veranderen
sturen zonder te dwingen
Nieuwe visie op managen, leidinggeven en veranderen in organisaties.
Non-fictie
Nederlands | 120 pagina's (ePub2, 1,5 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2017
E-book
Rachid Lamrabat Etnomarketing
het vertrouwen van de nieuwe consument
Praktische adviezen aan marketeers voor het bereiken van potentiële klanten onder moslims.
Non-fictie
Nederlands | 121 pagina's (ePub2, 4 MB) | Pelckmans Pro, Kalmthout | 2017
E-book
John Verhoeven Het wat en hoe van contentstrategie
Beschrijving van de elementen van een goede contentstrategie.
Non-fictie
Nederlands | 240 pagina's (ePub2, 1,4 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2017
E-book
Jan Kloosterman Essenties van dienend leiderschap
relationeel leidinggeven voor iedereen
Elke christen wordt geroepen leiding te geven, een ieder op zijn of haar plaats in het contact met anderen. Om werkelijk present te zijn voor de ander, is er leiding nodig. Allereerst hebben we de leiding van Boven nodig, omdat we afhankelijke mensen zijn. Daarnaast is ook leiding aan jezelf noodzakelijk. Omdat we mensen zijn die in relatie tot elkaar leven, hebben de keuzes die we maken invloed op anderen. Het is de vraag wie je als mens wilt zijn in relatie tot de ander. Daarbij gaat het om het...
Non-fictie
Nederlands | 96 pagina's (ePub2, 1,7 MB) | De Banier, Apeldoorn | 2017
E-book
Contemporary economic perspectives in education
Efficiency and effectiveness in 'education economics'. Economists are well placed to study education. They are intrinsically interested in (public) spending. They want to examine whether resources are spent in an effective (i.e., doing the right things) and efficient (i.e., doing things right) way. By focusing on educational efficiency, economists can provide intuitive insights that engender more value for money. Moreover, the effectiveness concerns are related to the 'evidence-based education' idea....
Non-fictie
Nederlands | 126 pagina's (PDF, 1,2 MB) | Leuven University Press, Leuven | 2017
E-book
Peter Runhaar De kleine Semler
zijn Semco-aanpak samengevat
‘De kleine Semler’ is een samenvatting van de filosofie en aanpak van Ricardo Semler, de geestelijk vader van de zelfsturende organisatie. Zijn bedrijf Semco werd zeer succesvol nadat hij snoeide in managementlagen en de macht teruggaf aan de werknemers. Zo werft en beoordeelt het Semco-personeel zelf zijn managers, heeft het inspraak bij belangrijke beslissingen en deelt het in de winst. Semler gelooft in de kracht van kleine teams, transparantie en vertrouwen. Zijn revolutionaire aanpak kreeg veel...
Non-fictie
Nederlands | 59 pagina's (ePub2, 0,3 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2017
E-book
Ben Meijering Eenvoud voor gevorderden
ingrediënten voor inspirerend leiderschap
Spirituele visie op inspirerend leiderschap, waarvan het streven naar eenvoud de kern uitmaakt.
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 1,4 MB | AnkhHermes, Utrecht | 2017
E-book
P.Th.H. van Veen Verliefd op je klant
wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
Klanten zijn net mensen, aldus Jos Burgers. En mensen zijn precies als dieren; alle sociale interactie is gebaseerd op dezelfde principes. We willen allemaal aandacht, begrip en steun van elkaar. Als je dat beseft, kun je klanten verleiden, ze verliefd maken en zelf verliefd worden, en een langdurige relatie met ze onderhouden. Jouw houding bepaalt het gevoel dat de klant overhoudt aan het contact. Dat gevoel bepaalt of hij terugkomt en of hij een positieve boodschapper voor jou wordt. Maar het bepaalt...
Non-fictie
Nederlands | 107 pagina's (ePub2, 0,6 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2017
E-book
Satya Nadella | Greg Shaw | Jill Tracie Nichols Hit refresh
de transformatie van Microsoft en de zoektocht naar een betere toekomst voor ons allemaal
De CEO van Microsoft vertelt over zijn leven, carrière en zijn leiderschap bij Microsoft.
Non-fictie
Nederlands | 304 pagina's (ePub2) | Lev., Amsterdam | 2017
E-book
Rembrandt Koppelaar | Willem Middelkoop De Tesla-revolutie
waarom de olie-industrie haar macht verliest
Informatie in de vorm van vraag en antwoord over de ingrijpende veranderingen in de energievoorziening en de gevolgen daarvan voor het dagelijks leven.
Non-fictie
Nederlands | 358 pagina's (ePub2, 4,3 MB) | Amsterdam University Press, Amsterdam | 2017
E-book
Jan Jacob Stam | Barbara Hoogenboom Tegen de stroom mee
systemisch leiderschap
Systemen leiden. Ze leiden het geheel en ze leiden ook het individu. Ook de leiders. Daarmee gaat leiderschap direct over leiden en volgen, over weten en erkennen, over met de stroom mee èn tegen de stroom in gaan. Want soms is het nodig om een stukje tegen de stroom van het leven in te zwemmen, daar een betekenisvolle oorsprong te vinden en je vervolgens op de kracht van het organisatiesysteem mee te laten drijven. Dit boek vertelt je wat een systeem aan leiderschap nodig heeft. Hoe organisaties...
Non-fictie
Nederlands | 214 pagina's (ePub2) | Het Noorderlicht, Avenhorn | 2017
E-book
Jaap Peters | Mathieu Weggeman Het Rijnland veranderboekje
het gebeurt als je het loslaat
In ‘Het Rijnlands veranderboekje’ leggen veteranen Jaap Peters en Matthieu Weggeman op een puntige en heldere manier uit hoe veranderen beter kan. Want vrijwel alle theorie over verandermanagement gaat ervan uit dat het proces top-down moet worden ingevoerd. Dat het middel daarmee het doel dwarsboomt, is evident voor wie Rijnlands denkt: je moet juist ruimte geven aan de professionals op de werkvloer, die als eerste zien welke kant het op moet. Bij Rijnlands veranderen vallen doel en middel samen;...
Non-fictie
Nederlands | 82 pagina's (ePub2, 0,3 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2017
E-book