Veel gestelde vragen

Klantenservice

Lenen

Lenen
  • Lenen, reserveren, verlengen
  • Regels & betalen
  • Verlies of beschadiging

In de Bibliotheek

Bibliotheek
  • Openingstijden
  • Activiteiten
  • Faciliteiten

E-books en luisterboeken

E-book
  • Hoe werkt het?
  • Registreren
  • Langskomen

 

Heb je een vraag? Bekijk hier de onderwerpen. Staat je antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons op!

Abonnement

Bibliotheekpas

Onze website & apps

Devices
  • Zoeken & vinden
  • Mijn Bibliotheek
  • Wise app

Suggesties & klachten

Pratende persoon
  • Wensen
  • Suggesties
  • Klachten

Meest gestelde vragen

Waar vind ik de openingstijden van de Bibliotheek?

De openingstijden vind je hier

Hoe verleng ik mijn boeken?

Je kunt verlengen op onze website of via de Wise-app.

Hoe reserveer ik materiaal?

Het reserveren van materialen van de Bibliotheek is gratis. Reserveren kan via de catalogus op onze website. Via de zoekbalk op de homepagina geef je een zoekterm in. Klik vervolgens in de resultatenlijst op de gewenste titel en ga door naar ‘Reserveren’.Log in met je pasnummer en wachtwoord (zie: Inloggen in 'Mijn Bibliotheek', hoe werkt dat?). Kies de vestiging waar je het materiaal wilt ophalen. Natuurlijk kan je ook reserveren aan de balie in de bibliotheek.

Hoeveel mag ik lenen?

Met je abonnement kun je 15 items tegelijk lenen, die je 3 weken mag houden.
Je kunt geleende materialen 2 keer verlengen, tenzij ze gereserveerd zijn.

Waar kan ik mijn boeken inleveren?

Je levert geleende materialen zelf in via de zelfservicebalie. Vergeet hierbij niet om op de innamebon te controleren of alle ingeleverde titels vermeld staan. Als niet alle titels erop staan, dan kan je dat direct melden bij een medewerker.

Je kunt geleende materialen in elke vestiging van de Bibliotheek Salland inleveren. Inleveren hoeft dus niet in dezelfde vestiging waar je het materiaal geleend heeft. Ook kun je materialen lenen en inleveren bij alle Bibliotheken in de provincie Overijssel.


Geen antwoord op je vraag gevonden?